講座・セミナー名
『令和3年度新入社員研修講座(4月5日開催)』
開催日時 |
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(お申込み受付中) |
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会場 | 金沢商工会議所会館 2階 研修室1 |
参加料 | 会員企業一人につき 11,000円 会員外企業一人につき 16,500円 (消費税込、昼食代・テキスト代含む) 受講料は事前に、下記口座にお振込ください。 ※振込手数料はご負担願います。昼食を用意いたします。 北國銀行本店(普)115606 または 北陸銀行金沢支店(普)1108391 口座名義 石川県経営者協会 車でお越しの際は、地下駐車場または近隣の有料駐車場をご利用ください(受講者負担となります) 定員 先着30名 |
講師 | ㈱office・CanDo 社長 宮永 満祐美 氏 安田火災海上保険株式会社(現 損保ジャパン)で新人研修を担当。その後、コンサルタント会社において人材育成部門での研修担当を経て独立。1993年 office・CanDo設立。資格は、産業カウンセラー、NLPトレーナー、リチーミングコーチ、電話応対技能検定指導者(電話応対コンクール全国大会審査員の実績あり)等。専門分野は、企業・団体の役割認知の研修、コミュニケーション全般、マナー電話応対、チームワークと解決志向のリチーミング研修等。金沢市在住 |
主な内容 | 1.社会人としてのスタート 社会人と学生の違い 社会人としての意識と基本的行動 2.ビジネス・マナーの基本 挨拶 おじぎ 名刺交換 身だしなみ ボディランゲージの表現 3.ビジネスコミュニケーション 言葉づかい 聴き方(傾聴)と話し方のポイント 上司・先輩とのコミュニケーション 報連相 4.電話応対のマナー 電話応対の基本 不在電話の対応 5.来客応対のマナー 受付からお見送りまで お茶の出し方 6.目標設定 一年後の姿をイメージする |
会場 : 金沢商工会議所会館 2階 研修室1