石川県経営者協会 Ishikawa Employers Association 企業の発展とともに地域の反映を目指す

講座・セミナー

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Facebook : 石川経協 研修講座

講座・セミナー名

『令和3年度新入社員研修講座(4月2日開催)追加開催』

開催日時  
(お申込み受付中)
会場 地場産業振興センター新館5階 第12研修室
参加料 会員企業一人につき   11,000円
会員外企業一人につき  16,500円
(消費税込、昼食代・テキスト代含む)
受講料は事前に、下記口座にお振込ください。
※振込手数料はご負担願います。昼食を用意いたします。
北國銀行本店(普)115606 または 北陸銀行金沢支店(普)1108391
口座名義 石川県経営者協会


定員 先着30名
講師 Kコンサルティング 代表 加藤 健 氏

人財育成コンサルタントの代表として、顧客企業の人財開発ニーズに合わせた研修等の営業・企画・提案・運営管理を一括して行うとともに、自ら講師としても活躍。
一部上場企業をはじめリーダークラスから新入社員まで、受講者に熱心に寄り添う分かりやすい研修スタイルに定評がある。
専門分野 ・新入社員研修 ・若手・中堅社員研修・職場リーダー研修
主な内容 ● オリエンテーション

1.社会人としての心構えとビジネスマナー
  (1) 学生と社会人の違い
  (2) 顧客満足とマナー
  (3)挨拶の基本

2.社会人としてのコミュニケーション
  (1) コミュニケーションとは
  (2) 社会人としての言葉遣い

3.電話応対の基本
  名乗り、受け方、取次ぎ方

4.接客マナーの基本
  (1) 受付からの見送りまで
  (2) 席次の知識
  (3) お取引先訪問時のマナー


5.正しい仕事の進め方
  (1) 良い仕事をするための心構え
  (2) 指示の受け方
  (3) 仕事の基本はPDCA

6.まとめ
  学んだこと・気づいたこと・意識して行動すること

地図

会場 : 地場産業振興センター新館5階 第12研修室