石川県経営者協会 Ishikawa Employers Association 企業の発展とともに地域の反映を目指す

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[心が伝わる] ビジネスマナー ~社会人としての心くばり、思いやりとは~(DVD)

PHP研究所 / 2012年
巻数 タイトル・内容 分類コード
第一巻

[PART1] 企業人として働くということ
[PART2] 笑顔・あいさつ・言葉づかい
[PART3] 電話の受け方・かけ方の基本
[PART4] 携帯電話・メールの基本
[PART5] 他社を訪問するときの基本マナー
[PART6] お客様をお迎えするときの基本マナー

F-113

早期戦力化パック(DVD)

レビックグローバル / 2010年
巻数 タイトル・内容 分類コード
第一巻 『PDCA ~成果をあげる仕事術~ (11分)』

●できる人材とは
●成果をあげる仕事の進め方=PDCA
●PDCAを仕事に活かす

F-107
第二巻 『目標設定 ~成果をもたらす目標の条件~ (9分)』

●目標設定に必要な要素
●目標設定のポイント
●良い目標の条件

F-108
第三巻 『行動計画と時間管理 ~効率的に仕事を進めるために~ (9分)』

●必要な作業を洗い出す
●優先順位をつける
●スケジュールに落とし込む

F-109
第四巻 『会社の仕組み ~会社で働くということ~ (22分)』

●会社の役割
●価格と利益の仕組み
●価値を生み出す仕組み

F-110
第五巻 『会社の数字 ~財務三表から読み解く会社の数字~ (32分)』

●財務三表とその関係
●貸借対照表の読み方
●損益計算書の読み方
●キャッシュフロー計算書の読み方

F-111

あなたの常識・良識は大丈夫?! 社会人やっていいこと・悪いこと(DVD)

PHP研究所(44分) / 2009年
巻数 タイトル・内容 分類コード
第一巻

●社会人として身につけたいマナー
●心得ておきたい仕事の取り組み方
●知っておくべき社内・外でモラル

F-106

新入社員トレーニングキット ビジネススキル・パワーアップ編(全5巻)

レビックグローバル / 2007年
巻数 タイトル・内容 分類コード
第一巻 『セルフマネジメントのスキル(30分)』

●PDCA
●目標設定
●時間管理

F-101
第二巻 『ビジネス会議のスキル(30分)』

●事前準備のポイント
●会議参加のルール
●会議の成果のまとめ方

F-102
第三巻 『ビジネスコミュニケーションのスキル(30分)』

●確かな仕事はホウレンソウから
●正しく伝えるコミュニケーション
●アイデアを広げるコミュニケーション

F-103
第四巻 『ビジネス文書のスキル(30分)』

●ビジネス文書の基本
●企画書のポイント
●電子文書術

F-104
第五巻 『ビジネスマインド(33分)』

●顧客中心主義
●グローバリゼーション
●キャリアデザイン

F-105

新入社員トレーニングキットビジネスベーシック編(全5巻)

レビックグローバル / 2006年
巻数 タイトル・内容 分類コード
第一巻 『信頼をつくる5つの基本行動(25分)』

●時間を守る
●まずは挨拶
●整理・整頓・清掃
●公私の区別をつける
●法律や規則を守る

F-96
第二巻 『好印象を与える身だしなみ(21分)』

●第一印象はこれで決まる
●身だしなみの基本
●立ち居振る舞いの基本

F-97
第三巻 『正しい言葉のつかい方(19分)』

●ビジネス基本用語10
●敬意を示す話し方
●好感をもたれる話し方

F-98
第四巻 『来客時・訪問時の応接応対(37分)』


●来客時のマナー1~お迎えとご案内~
●来客時のマナー2~応接と名刺交換~
●訪問時のマナー

F-99
第五巻 『ビジネス電話の受け方・かけ方(33分)』

●電話を受ける1~名指し人に取り次ぐ場合~
●電話を受ける2~名指し人が不在の場合~
●電話をかける ・携帯電話のマナー

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