石川県経営者協会 Ishikawa Employers Association 企業の発展とともに地域の反映を目指す

経営教育

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新入社員

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新・物づくりのこころ(DVD)

PHP研究所 / 2003年
巻数 タイトル・内容 分類コード
第一巻 『社会人としての基本(30分) 』

●なぜ無断の遅刻・欠勤がいけないのか
●なぜ整理・整頓が大切なのか
●なぜ挨拶・返事が大切なのか
●なぜ上司・先輩の指示を守る必要があるのか
●なぜ服装・身だしなみを整えるのか
●なぜ報告・連絡が大切なのか 等

F-93
第二巻 『プロフェッショナルとしての基本(30分) 』

●なぜ品質意識が大切なのか
●なぜ安全意識が大切なのか
●なぜ原価意識が大切なのか
●なぜ規律意識が大切なのか
●なぜ納期意識が大切なのか

F-94
第三巻 『身につけよう改善活動の基本(30分)』

●何を改善すればいいのか
●どうすれば具体化できるのか
●どのように改善の糸口を見つけるのか
●PLAN・DO・CHECK・ACTION

F-95

君は「成果」を出せるか(全2巻)

PHP研究所 / 2002年
巻数 タイトル・内容 分類コード
第一巻 『「新人だから…」は通用しない!(20分)』

●企業は君に何を期待しているのか
●学生と社会人の最も大きな違いは何か
●仕事の成果とは何か
●企業が能力をみる視点とは何か
●仕事の基本的な心構えとは何か

F-91
第二巻 『こうすれば成果は生み出せる!(20分)』

●目標を明確にイメージしよう
●PDCAのマネジメントサイクルを回そう
●コンピテンシーを発揮しよう(仕事における能力開発)

F-92

社会人の常識・企業人の責任(全3巻)

PHP研究所 / 2001年
巻数 タイトル・内容 分類コード
第一巻 『見直します!正しい敬語と言葉づかい(25分)』

●ビジネスで言葉づかいが重要なわけ
●仕事で使えるクッション言葉と慣用句
●意外と知らない敬語の常識・非常識

F-88
第二巻 『守ります!仕事のルールと社員の倫理(25分)』

●仕事の倫理・モラルとは
●会社に対する責任と倫理・服務規程
●公私の区別とけじめ

F-89
第三巻 『実践します!いつもお客さま第一主義(25分)』

●CSは企業の使命
●CSで自分の仕事を見直そう
●CSで仕事に喜びを!

F-90

ガツン!ビジネスマナーシリーズ(全2巻)

REVIC / 2000年
巻数 タイトル・内容 分類コード
第一巻 『ほら、そこが違う!ものいい・ふるまい(17分)』

●まず、あいさつ
●約束は守れ
●自分勝手に考えるな
●立場・状況をわきまえろ

F-86
第二巻 『まずはここから!信頼されるマナーとルール(20分)』

●お客様第一のマナー
●チームで仕事をするマナー  
●責任ある仕事をするマナー

F-87

[新入社員実力養成講座]会社を変えるのは君たちだ!(全4巻)

PHP研究所 / 2000年
巻数 タイトル・内容 分類コード
第一巻 『[心構え編]自分の人生に責任を持とう!(22分)』

●いま社員に求められるもの
●会社に入って変わること・変えること
●何のために仕事をするのか

F-82
第二巻 『[けじめ・マナー編]信頼される社会人の条件(21分)』

●「仕事のできる人」は、どこがちがうのか?
●当たり前のことを当たり前にすることの大切さ
●職場に根づく悪い習慣を変えていくのは、新入社員だ!

F-83
第三巻 『[電話応対編]受け方・かけ方のポイント(26分)』

第3巻は、仕事をすすめていくうえでもっとも基本となる電話応対のマナーについて、ロールプレイなどを交えて研修できる構成となっています。

F-84
第四巻 『[来客・訪問編]応対・応接のポイント(29分)』

第4巻は、来客・訪問時のお客様への接し方について、ロールプレイなどを交えて研修できる構成となっています。

F-85
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