講座・セミナー名
『ビジネスマナーとコミュニケーション力向上講座』
| 開催日時 |
2026/5/26(火) （お申込み受付中） |
|---|---|
| 会場 | ⽯川県地場産業振興センター 本館3階 第3研修室 |
| 参加料 | 会員企業一名につき 11,000円 非会員企業一名につき 16,500円 (消費税込、昼食・テキスト代含む) ※昼食をご用意いたします。 受講料は指定の口座へお振込みください。 北國銀行 本店 (普) 115606 北陸銀行 金沢支店 (普) 1108391 口座名義 (一社)石川県経営者協会 ※振込手数料はご負担願います。 請求書が必要な場合は申込書等に付記してください。 |
| 講師 | 高 由紀 氏：エキスパートフラップ株式会社取締役会長 大手ゼネコン退職後フリーアナウンサー、イベントコー ディネータ、ウエディングプランナーを経て、接客研修 講師・人財育成プランナーとして多数の企業講師・コンサ ルタントとして活躍中。日本講師協会公認講師・ライフ シフト・カウンセラー 馬渡 友子 氏：国家資格キャリアコンサルタント ブライダルスタイリストとして経験を積んだのち、美容 専門学校の教員として教育現場に携わる。現在はエキス パートフラップ株式会社にて、若年層向け研修やコミュ ニケーション分野を中心とした人材育成に従事している |
| 主な内容 | 1.オリエンテーション ・心理的安全性とは 2.ビジネスマナー ・ホスピタリティを伴ったマナーとは ・信頼関係を構築する3つのスキル 3.自身のコミュニケーションタイプを知る ・自己理解と他者理解 ・自己の特性を知り、職場でのコミュニケーションに活かす ・アサーティブコミュニケーション 4. 話しの聴き方・伝え方 ・「ちゃんと」聴くために ・伝わる伝え方 ・質問の活用 5. まとめ |
| 参加のおすすめ | 心理的安全性の高い職場を作るために知っておきたい「職場内ホスピタリティ マナー」と、人間関係を彩るための「コミュニケーションスキル」を、ワークショップ を通して実践しながら学びます。マナーには心得があり、聴き方には工夫があ り、話し方にはコツがあります。ビジネスマナーやコミュニケーションにおいて、印 象の良いビジネスパーソンを目指す講座です。自己の特性を知り、相互理 解を深めます。新人・若手・中堅社員、コミュニケーションスキルを向上したい 多くの方にご参加いただけます。 |
会場 : ⽯川県地場産業振興センター 本館3階 第3研修室