石川県経営者協会 Ishikawa Employers Association 企業の発展とともに地域の反映を目指す

講座・セミナー

講座・セミナー

Facebook : 石川経協 研修講座

講座・セミナー名

『心理的安全性の高い職場を作る ビジネスマナーとコミュニケーション力向上講座』

開催日時  
(お申込み受付中)
会場 金沢商工会議所会館 2階 研修室
参加料 会員企業一名につき  9,900円  
非会員企業一名につき 14,850円
(消費税込、昼食・テキスト代含む)

受講料は指定の口座へお振込みください。
北國銀行 本店 (普) 115606
北陸銀行 金沢支店 (普) 1108391
口座名義 (一社)石川県経営者協会
※振込手数料はご負担願います。
 請求書が必要な場合は申込書等に付記してください。
講師 エキスパート・フラップ㈱
代表取締役会長 高 由紀 氏
大手ゼネコン退職後フリーアナウンサー、イベントコーディネータ、ウェディングプランナーを経て、接客研修講師・人財育成プランナーとして多数の企業講師・コンサルタントとして活動中。
日本講師協会公認講師・ライフシフト・カウンセラー

営業部兼営業支援部 馬渡 友子 氏
美容師としての経験を積んだのち、専門学校にて勤務。学生たちの育成に携わりながら技術指導や就職支援などを行う。現在はエキスパートフラップ株式会社にて研修講師を努める。
国家資格キャリアコンサルタント
主な内容 1.オリエンテーション
 1)目的と目標
 2)社会人基礎力

2.ビジネスマナーの必要性
 1)ホスピタリティマナーとは
 2)挨拶、身だしなみ
 3)言葉遣い

3.アンコンシャスバイアスを理解する
 1)アンコンシャスバイアスとは
 2)ダイバーシティ&インクルージョン

4.人間関係がスムーズになる利き脳を知る
 1)ハーマンモデル診断
 2)ハーマンモデル活用ワークショップ

5.話の聴き方・伝え方
 1)傾聴とは
 2)伝わる伝え方
 3)質問の効用

6.まとめ
参加のおすすめ  心理的安全性の高い職場を作るために知っておきたい「職場内におけるホスピタリティマナー」と話の聴き方伝え方などの「コミュニケーションスキル」をワークショップを通して実践します。脳科学を活用した「利き脳」を知って、人間関係がスムーズになる方法を学びます。
 新人・若手・中堅社員、コミュニケーションスキルを向上したい多くの方の受講をお勧めいたします。

地図

会場 : 金沢商工会議所会館 2階 研修室